Comment faire du dropshipping en France ?

Dernière mise à jour le 6 décembre 2024 · 5 min

Faire du dropshipping n’est pas toujours une mauvaise idée. Il s’agit d’un système triangulaire qui permet au client de passer une commande sur un site internet afin de la recevoir. C’est un système qui permet au commerçant de vendre sans avoir acheté un produit au préalable. Mais, faut-il vraiment faire du dropshipping ? Nous allons répondre à cette question dans les lignes qui vont suivre.

Le dropshipping est un modèle de commerce en ligne reposant sur une relation commerciale tripartite impliquant trois acteurs principaux :

1. L’acheteur : le consommateur final, généralement une personne physique, qui passe commande en ligne sur le site du vendeur.

2. Le vendeur (ou dropshipper) : l’e-commerçant, responsable de la mise en ligne des produits sur son site, de leur promotion et de la relation client. Il agit comme un intermédiaire entre le consommateur et le fournisseur.

3. Le fournisseur : la pièce maîtresse du modèle. Il est chargé de gérer les stocks et d’expédier directement les produits au consommateur final au nom du vendeur.

Dans ce modèle, le vendeur ne possède pas de stock et ne gère pas la logistique. Il se concentre principalement sur le marketing, la vente et le service client. Lorsqu'une commande est passée sur son site, celle-ci est automatiquement transmise au fournisseur, qui se charge de l’expédition.

Le dropshipping est une méthode de commerce en ligne simple en apparence, mais qui demande une organisation solide pour fonctionner efficacement. L’idée est de vendre des produits sans gérer de stock : c’est le fournisseur qui s’occupe de la logistique, comme l’emballage et la livraison. Pourtant, ce modèle ne s’improvise pas.

Tout commence par le choix des produits. Il ne s’agit pas simplement de vendre ce qui nous plaît, mais plutôt de trouver une niche porteuse, des articles qui intéressent les consommateurs et sur lesquels vous pouvez faire une bonne marge. Cela demande un peu de recherche pour comprendre les tendances du marché, analyser la concurrence et cerner ce que vos futurs clients recherchent vraiment. Une fois cette étape clé franchie, il faut se tourner vers un fournisseur fiable. C’est lui qui jouera un rôle central, car il gèrera tout l’aspect logistique. Si ce fournisseur est défaillant, c’est votre réputation qui en pâtira, alors mieux vaut choisir avec soin.

Ensuite, il faut créer votre boutique en ligne. Là, pas besoin d’être un expert en informatique : des plateformes comme Shopify ou WooCommerce (Wordpress) sont parfaites pour démarrer. Elles sont simples à utiliser et offrent tout ce qu’il faut pour monter une boutique professionnelle. Mais attention, avoir un beau site ne suffit pas. Il faut soigner les détails : des descriptions de produits claires et convaincantes, des photos de qualité, et une navigation fluide qui donne envie de passer à l’achat.

Une fois la boutique en ligne, il reste à attirer des visiteurs. C’est là que le marketing entre en jeu. Les réseaux sociaux, les publicités ciblées, le référencement naturel (SEO) ou encore les partenariats avec des influenceurs sont autant de leviers pour faire connaître vos produits. Le succès repose sur votre capacité à comprendre qui sont vos clients, où ils se trouvent et comment capter leur attention.

Un autre point crucial, souvent sous-estimé, est la gestion des commandes et du service client. Même si ce n’est pas vous qui expédiez les produits, vous êtes le seul interlocuteur pour vos clients. En cas de problème, c’est vous qu’ils contacteront. Répondre rapidement, résoudre les litiges et garantir une bonne expérience d’achat sont essentiels pour fidéliser vos clients et éviter de ternir votre image.

Enfin, pour réussir sur le long terme, il faut constamment analyser vos résultats. Quels produits se vendent le mieux ? Où pouvez-vous améliorer votre site ou vos campagnes publicitaires ? Quels frais peuvent être réduits pour augmenter vos marges ? Ces ajustements réguliers font toute la différence.

Bien qu'il puisse paraître simple, le dropshipping demande une approche réfléchie et rigoureuse. Plusieurs éléments essentiels doivent être pris en compte pour garantir la réussite de votre projet. En effet, le dropshipping peut vous permettre de développer votre activité, mais cela nécessite de prendre certaines précautions.

La première étape pour se lancer dans le dropshipping est de réaliser une étude de marché approfondie sur les produits que vous souhaitez vendre. Privilégiez des produits à forte demande pour maximiser vos chances de succès. Il est également crucial de bien vous renseigner sur vos fournisseurs potentiels : vérifiez leurs avis, leur réputation et leur fiabilité.

Une bonne gestion administrative de votre projet est également indispensable. Cela implique de donner une existence légale à votre commerce en créant une entreprise. Vous pouvez opter pour une micro-entreprise ou une société, selon vos besoins et objectifs.

La fiscalité française appliquée au dropshipping peut effectivement se révéler complexe et exige une gestion rigoureuse. L'un des principaux défis réside dans la gestion de la TVA, notamment en raison des évolutions réglementaires.

Depuis l’entrée en vigueur des nouvelles règles en juillet 2021, un système spécifique a été mis en place pour les ventes à distance de biens importés : le guichet unique IOSS (Import One-Stop Shop). Ce dispositif permet de déclarer et de payer la TVA sur les marchandises importées d'un pays hors Union européenne à destination d’un pays membre de l’UE.

Le système IOSS simplifie les obligations de TVA pour les vendeurs qui effectuent des transactions en ligne en Europe, mais il s’applique uniquement aux marchandises dont la valeur ne dépasse pas 150 €. Si vous dépassez ce seuil ou si vous ne vous inscrivez pas à l'IOSS, les règles classiques d'importation et de TVA s'appliquent, ce qui peut rendre la gestion plus complexe.

Pour calculer la TVA d’un montant HT ou TTC, nous vous invitons à utiliser notre calculateur de TVA.

Pour éviter les erreurs et assurer une gestion fiscale conforme, il est fortement recommandé de recourir aux services d’un expert-comptable ou d’un fiscaliste spécialisé dans le e-commerce et le dropshipping.

Il est impossible pour nous de finir cet article sans vous parler du dropshipping sur Amazon. Pourquoi ? Parce qu'Amazon est l’une des plus grandes plateformes commerciales au monde. Vous avez la possibilité de profiter de l'audience mondiale de cette plateforme qui, en retour, vous prendra des frais. Ce n’est bien évidemment pas gratuit.

Pour faire du dropshipping sur Amazon, il vous suffit de créer un compte vendeur sur la plateforme. Une fois ce compte créé, vous n’aurez plus qu’à y référencer vos articles. Il vous faudra aussi bien gérer la mise en avant de vos références si vous tenez à propulser vos ventes.